Notre approche de la confidentialité
En 2024, un utilisateur a signalé une question sur la suppression d’un ancien
compte. Cette situation a renforcé notre engagement : chaque donnée traitée sur
tornevalix.com l’est dans une logique d’utilité, de sécurité et de clarté. Cette page
détaille nos pratiques pour que vous gardiez la maîtrise de vos informations.
L’IA génère des analyses de risk premia à partir de vos interactions, mais aucune
information n’est exploitée à des fins commerciales. Nous expliquons ci-dessous
quelles données sont collectées, dans quel but, et comment exercer vos droits
d’accès, de rectification ou d’opposition.
Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture et à la sécurisation
des services IA. Vos informations ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins
publicitaires externes.
Données transmises directement
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Prénom et nom lors du contact ou de l’inscription.
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Adresse email pour les échanges et notifications.
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Numéro de téléphone pour les contacts spécifiques.
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Entreprise ou organisation, si fourni.
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Sujet et contenu des messages transmis.
Collecte automatisée de données
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Adresse IP et type de navigateur collectés automatiquement.
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Heure et date de connexion pour l’audit de sécurité.
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Pages consultées lors de la navigation sur le site.
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Durée des sessions et séquences de navigation.
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Informations sur l’appareil utilisé (mobile, ordinateur, OS).
Finalités de l’utilisation des données
Vos informations servent exclusivement à améliorer le service, assurer la sécurité,
répondre à vos demandes et respecter nos obligations légales.
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Sécurisation des accès et prévention des fraudes.
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Personnalisation de l’interface selon vos préférences.
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Réponse à vos demandes de contact ou d’information.
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Production de rapports anonymisés pour l’analyse du service.
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Respect des obligations légales et réglementaires.
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Gestion technique du site et résolution des incidents.
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Amélioration continue des outils IA proposés.
Partage des données
Vos données ne sont partagées qu’avec des prestataires techniques de confiance ou si la
loi l’exige. Aucun transfert commercial ni location à des tiers n’a lieu.
Sous-traitants et partenaires techniques
Obligations légales
Statistiques anonymisées
Vos droits utilisateurs
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation,
d’opposition et de portabilité sur vos données. Chaque demande sera traitée dans les
meilleurs délais, dans le respect de la législation.
Pour exercer vos droits ou signaler une difficulté, contactez l’équipe conformité
via le formulaire ou l’adresse dédiée. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum.
Sécurité des données
Vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles robustes,
adaptées à la sensibilité de l’information et à la nature de notre service. Nos
procédures évoluent en fonction des risques identifiés et des recommandations
réglementaires.
Mesures techniques
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Chiffrement des données en transit et au repos.
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Stockage sécurisé sur serveurs situés dans l’UE.
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Journalisation des accès pour détecter toute anomalie.
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Sauvegardes régulières et tests de restauration.
Mesures organisationnelles
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Formation régulière de l’équipe à la sécurité informatique.
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Processus stricts d’accès interne aux données.
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Revue périodique des droits et accès des collaborateurs.
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Audit annuel de conformité RGPD.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité
pour laquelle elles ont été collectées. Les durées varient selon le type de service
utilisé.
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Données liées à la création et gestion de votre compte.
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Informations sur l’utilisation des outils IA pour affiner les
algorithmes.
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Données générées par vos demandes via formulaires ou email.
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Données liées au paiement ou facturation (le cas échéant).
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Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires ou de prospection.
Vous pouvez demander la suppression de vos données sous conditions légales.
Transferts internationaux
Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union Européenne sans garanties adéquates. Tout
transfert potentiel respecte le RGPD et inclut des clauses contractuelles appropriées.
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Les transferts hors UE sont exceptionnels et toujours encadrés.
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Respect des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
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Transparence sur la localisation de chaque prestataire.
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Droit d’information sur la destination des données transférées.
Utilisation des cookies
Les cookies essentiels assurent la sécurité et le bon fonctionnement du site. D’autres
cookies servent à analyser l’audience et améliorer nos services, avec votre consentement
explicite.
Types de cookies utilisés
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•
Cookies nécessaires au fonctionnement sécurisé du site.
-
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Cookies utilisés pour mesurer l’audience et améliorer l’expérience
utilisateur.
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Cookies utilisés pour retenir vos choix d’interface.
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Cookies permettant de mémoriser vos préférences de navigation.
Vous pouvez refuser les cookies analytiques à tout moment depuis le bandeau de gestion
ou les paramètres du navigateur.
Évolution de la politique
Toute modification de la politique de confidentialité sera communiquée via le site ou
par notification directe. Nous veillons à vous informer de tout changement impactant vos
droits.
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Modification importante de la politique de confidentialité.
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Changement de prestataire technique ou de traitement.
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Incident de sécurité affectant vos données.
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Modification légale ou réglementaire impactant vos droits.
La date de dernière mise à jour figure en haut de page.